Severočeské vodovody a kanalizace, a.s.

Návštěva zákaznických center od 29.11.2021 pouze pro objednané

Provoz zákaznických center od 29.11.2021
24. listopadu 2021

Od pondělí 29. listopadu 2021 fungují zákaznická centra pouze pro zákazníky, kteří si předem telefonicky sjednali termín návštěvy. Od pondělí 6. prosince nevyjíždí mobilní ZC.

Vážení zákazníci,
vzhledem k současné situaci s šířením pandemie Covid 19 a ve snaze chránit Vaše zdraví a zdraví našich zaměstnanců fungují zákaznická centra od 29. listopadu 2021 pouze pro zákazníky, kteří si předem telefonicky sjednali termín návštěvy.

Od pondělí 6. prosince nevyjíždí na své plánované trasy mobilní zákaznické centrum.

Uvažte, zda je osobní návštěva zákaznického centra nutná a domluvte si termín na telefonním čísle 840 111 111 nebo na mobilním telefonním čísle 601 267 267.

Stanovením termínu schůzky a vyřizováním pouze objednaných zákazníků předcházíme shromažďování zákazníků v čekárnách zákaznických center.

Kontaktovat nás můžete i elektronicky na e-mailové adrese info@scvk.cz či přes Váš zákaznický účet na internetových schránkách či v mobilní aplikaci.

Děkujeme, že dbáte tohoto opatření. Chráníte tak sebe i své okolí.

Důležité kontakty

Zákaznický - Havarijní telefon:
601 267 267 / 840 111 111

kontaktní e-mail:
info@scvk.cz

Žádost o vyjádření

Potřebujete vyjádření provozovatele k možnosti napojení na vodovodní nebo kanalizační řad, k dokumentacím a povolením?

Kariéra

Nepřehlédněte aktuální Nabídky zaměstnání v naší společnosti.

Dotaz na kvalitu

V případě, že v interaktivní mapě nenaleznete potřebné informace o kvalitě dodávané pitné vody, použijte formulář.

Zákaznická data

Vstup do zákaznického portálu, kde můžete spravovat svá vyúčtování, kontrolovat faktury, zadávat samoodečty.

Přípojka a smlouva

Základní informace jak postupovat, chcete-li si zřídit vodovodní a/nebo kanalizační přípojku.

Česká Lípa Děčín Chomutov Jablonec nad Nisou Jilemnice Kadaň Liberec Litoměřice Žatec Louny Most Roztoky Špindlerův Mlýn Teplice Turnov Ústí nad
Labem
Varnsdorf Mapa