V těchto teplých dnech je velká poptávka po cisternách. Ty jsou ovšem určeny zejména pro poskytnutí náhradního zásobování v případě havárie vodovodního řadu.
ZC Jilemnice bude ve středu 2. 7. 2025 z provozních důvodů uzavřeno.
V pátek 27. 6. 2025 bude ZC Roztoky z technických důvodů otevřeno pouze do 12 hodin.
V úterý 17. 6. 2025 od 10 do 22 hodin z důvodu provozní havárie na vodovodním zařízení došlo, nebo může dojít k přerušení dodávky pitné vody v obci Dubí na Teplicku.
Společnosti skupiny Severočeská voda se trvale snaží vytvářet prostředí, ve kterém jsou odmítány všechny formy korupčního jednání, jsou dodržovány etické zásady a je zdůrazňována ochrana majetku skupiny. Recertifikační audit, který společnosti absolvovaly v dubnu letošního roku, a který uzavřel první certifikační cyklus, znovu potvrdil vysokou úroveň nastavení a efektivitu protikorupčního systému řízení a ocenil jeho ukotvení v procesech společností skupiny Severočeská voda. Příslušné certifikáty převzala vedení společností skupiny v pondělí 9. června v Teplicích.
V pondělí 12. 5. 2025 nevyjede z provozních důvodů mobilní zákaznické centrum.
Zákaznické centrum v Roztokách bude v pátek 9. 5. 2025 z technických důvodů uzavřeno.
V termínu duben - září 2025 bude odstaveno prameniště Šlejferna z důvodu plánované rekonstrukce. Obyvatelé města Turnov, s bydlištěm uvedeném v seznamu odběrných míst, budou po tuto přechodnou dobu zásobováni ze zdrojů pitné vody Dolánky Daliměřice, úpravny vody Nudvojovice.