Vážení zákazníci,
na základě vývoje epidemie Koronaviru na území České republiky a vládou vyhlášeným nouzovým stavem jsou
zákaznická centra společnosti, obchodní i technické oddělení,
zpřístupněna pouze v nezbytných případech
V případech nutnosti osobní návštěvy – podpisu odběratelské smlouvy či jiných dokumentů, je možné zákaznické centrum navštívit v předem stanoveném termínu schůzky.
Termín schůzky si domluvte prostřednictvím Call Centra společnosti na telefonním čísle 840 111 111 nebo 601 267 267.
V ostatních případech využijte elektronickou či telefonní komunikaci pro vyřízení svých požadavků.
Kontaktovat nás můžete elektronicky na emailové adrese info@scvk.cz či přes Váš zákaznický účet na internetových schránkách či v mobilní aplikaci. Pro telefonní kontakt využijte telefonní číslo 840 111 111 nebo mobilní telefonní číslo 601 267 267.
Odběratelskou smlouvu i další dokumenty, kde je nutný podpis, můžete vyřizovat prostřednictvím vlastní datové schránky nebo e-mailem s elektronickým podpisem anebo korespondenčně s ověřeným podpisem prostřednictvím naší centrální poštovní adresy Severočeské vodovody a kanalizace, a.s., Přítkovská 1689, 415 50 Teplice.
Děkujeme, že dbáte tohoto opatření. Chráníte tak sebe i své okolí.