V případech, kdy vlastník nemovitosti uvažuje o napojení nemovitosti na vodovod či kanalizaci je nutné, aby podal u příslušného provozovatele žádost o vyjádření stanovující podmínky napojení dle § 168 stavebního zákona č. 283/2021 Sb., ve znění pozdějších předpisů prostřednictvím Vyjadřovacího portálu.
Provozovatel s napojením bude souhlasit pouze v případech, kdy to umožní technický a kapacitní stav infrastruktury, případně provozovatel stanoví podmínky, za kterých bude možné se napojit. Podmínky se mohou lišit a dopředu není možné říci, že napojení bude možné např. pouze prostřednictvím vodovodní či kanalizační přípojky. Mezi nejčastější podmiňující opatření lze zařadit: výstavba nového řadu, přeložení stávajícího řadu, zkapacitnění stávajícího řadu, případně nutnost obnovy řadu.