Severočeské vodovody a kanalizace, a.s.

Obnoven provoz zákaznických center

31. května 2020

Od 1. června 2020 je obnoven provoz všech zákaznických center a kontaktních míst společnosti.

Je-li nutná k vyřízení Vašich požadavků Vaše osobní návštěva, můžete nás navštívit v provozních hodinách na kterémkoliv zákaznickém centru či kontaktním místě. Ve všech těchto prostorách dodržujeme bezpečnostní předpisy a prosíme i Vás, naše zákazníky, o jejich dodržování.

HOTOVOSTNÍ PLATBY NEPŘIJÍMÁME

I nadále je možné nás kontaktovat elektronicky na emailové adrese info@scvk.cz či přes Váš zákaznický účet na internetových schránkách či v mobilní aplikaci. Pro telefonní kontakt využijte telefonní číslo 840 111 111 nebo mobilní telefonní číslo 601 267 267.

Odběratelskou smlouvu i další dokumenty, kde je nutný podpis, můžete vyřizovat i korespondenčně s ověřeným podpisem prostřednictvím naší centrální poštovní adresy Severočeské vodovody a kanalizace, a.s., Přítkovská 1689, 415 00 Teplice.
 
Děkujeme, že dbáte bezpečnostních opatření. Chráníte tak sebe i své okolí.

Důležité kontakty

Zákaznický - Havarijní telefon:

601 267 267

840 111 111

Žádost o vyjádření

Potřebujete vyjádření provozovatele k možnosti napojení na vodovodní nebo kanalizační řad, k dokumentacím a povolením?

Kariéra

Nepřehlédněte aktuální Nabídky zaměstnání v naší společnosti.

Staňte se členy našeho týmu.

Dotaz na kvalitu

V případě, že v interaktivní mapě nenaleznete potřebné informace o kvalitě dodávané pitné vody, použijte formulář.

Zákaznická data

Vstup do zákaznického portálu, kde můžete spravovat svá vyúčtování, kontrolovat faktury, zadávat samoodečty.

Přípojka a smlouva

Základní informace jak postupovat, chcete-li si zřídit vodovodní a/nebo kanalizační přípojku.

Česká Lípa Děčín Chomutov Jablonec nad Nisou Jilemnice Kadaň Liberec Litoměřice Žatec Louny Most Roztoky Špindlerův Mlýn Teplice Turnov Ústí nad
Labem
Varnsdorf Mapa