Registrovaným zákazníkům přijde přímo do jejich mobilu informace o přerušení dodávky vody, haváriích, některých větších provozních událostech, týkajících se výhradně adresy uvedené v registraci. Uživatele služby SMS info tak nemůže nikdy překvapit, že u nich doma nepoteče voda. Vždy to budou vědět včas a mohou se připravit.
Službu lze aktivovat kdykoliv. Možností je hned několik. Poslat SMS ve tvaru VEOLIA na telefonní číslo 720 001 112 nebo zavolat na zákaznickou linku 840 111 111. Příznivci internetové komunikace se mohou zaregistrovat prostřednictvím webových stránek www.voda-info.cz.
Nenechte se zaskočit a buďte informovaní. Do prosince 2013 se k odběru služby SMS Info přihlásilo celkem 20580 zákazníků SčVK. Od roku 2009, kdy této služby využívalo cca 4200 zákazníků, narostl počet zájemců o informovanost téměř pětinásobně.