Z tohoto důvodu nebude možné rozesílat informační SMS o haváriích a plánovaných odstávkách. Zákaznická centra a telefonní centrum nebudou vyřizovat požadavky zákazníků, vyžadující přístup do informačního systému. Nebude možné dělat změny smluv, nové smlouvy, změny záloh, dohody o splátkách a pod. Zobrazování havárií na mapě na webových stránkách společnosti bude také mimo provoz.
Zákaznický informační systém bude opět dostupný v úterý 8. ledna.
Omlouváme se všem zákazníkům za vzniklé komplikace.