"Neustále se snažíme vylepšovat služby pro zákazníka, proto je pro nás důležité vědět jak nás zákazník vnímá a jaká jsou jeho očekávání od provozovatele vodohospodářské infrastruktury", uvedla Iveta Kardianová tisková mluvčí SčVK. Telefonicky budou osloveni individuální zákazníci, mezi které patří majitelé rodinných domů, dále bytová družstva a správcovské firmy. Služby od společnosti SčVK nakupují i další subjekty, jejichž odpovědi budou rovněž zaznamenány.
Stejně jako v předešlých letech budou i letošní výsledky průzkumu zveřejněny na webových stránkách společnosti.
