„Celkem je se službami, které nabízejí SčVK, spokojeno 98 % respondentů, což je nad úrovní dlouhodobého průměru trhu podobných segmentů. S kvalitou dodávané pitné vody je spokojeno 96 % respondentů, uvedla Iveta Kardianová tisková mluvčí SčVK. Trend používání vody z vodovodu na pití z minulých let stále pokračuje. Celkem 92 % respondentů, zákazníků SčVK uvedlo, že vodu z kohoutku pije.
Telefonický průzkum provedla nezávislá výzkumná agentura IBRS - International Business and Research Services s.r.o. Na dotazy odpovídalo 700 respondentů Ústeckého a Libereckého kraje z řad majitelů rodinných domů, správců bytových domů či bytových družstev, průmyslových zákazníků a firem, odběratelů služeb SčVK.
