Severočeské vodovody a kanalizace, a.s.

Nová faktura

www.scvk.czZákazníciNová faktura
SČVK v roce 2011
Aktuálně

Akce Kohoutková

Požádat o pitnou vodu z kohoutku již můžete v celé řadě restauračních zařízení na Liberecku a Ústecku.

Více informací na www.kohoutkova.cz

Novinka

SODA Stream

 

Domácí sodovka za pár vteřin.

Více na www.sodastream.cz

Nová faktura za vodné a stočné - přehlednější, srozumitelnější

 Od 22. listopadu 2010 společnost Severočeské vodovody a kanalizace, a.s. zasílá svým zákazníkům novou fakturu. Nová faktura přináší srozumitelnější a přehlednější uspořádání údajů vztahujících se k danému odběrnému místu.

 Máme pro Vás připravený přehledný popis nové faktury obsahující všechny vysvětlivky ve formátu PDF.

Nová faktura (dokument Adobe PDF)Nová faktura za vodné a stočné (pozor velikost souboru je 1.2 MB)

 

 První strana uvádí Vaše zákaznické identifikační údaje, informace o odběrném místě a finální částce za vyúčtování vodného a stočného, včetně rozpisu daně. Pravidelně zde najdete informace o nově poskytovaných službách.

 V případě, že jste plátcem záloh na vodné a stočné, budete mít na druhé straně k dispozici detailní a přehledné zúčtování Vašich záloh, rozúčtování dle období a sazeb a také údaje o provedených odpočtech stočného při využití vody na zalévání dle zákona 274/2001 Sb. §19.

  Na stranách tři a čtyři je uveden rozpis Vašich plánovaných záloh, včetně informací o možnostech jejich úhrady, a také všechny kontaktní informace společnosti Severočeské vodovody a kanalizace, a.s.

  V nové faktuře se již nesetkáte s předvyplněnou poštovní poukázkou A, která byla z nabízených způsobů plateb nejméně využívána a současně byla pro zákazníky nejdražší variantou platby. Důležité upozornění: pro platbu nelze použít terminály umístěné v prostorách České pošty.

 Kromě čárového kódu si i nadále můžete vybrat z dalších možností způsobu úhrady např. převodem z účtu, v hotovosti nebo zavedením sdruženého inkasa SIPO. 

 Nezapomeňte, že naše společnost nabízí všem zákazníkům možnost zasílání faktur v elektronické podobě do e-mailové schránky. Faktura v PDF formátu má veškeré náležitosti daňového dokladu, a může tedy zcela nahradit standardní papírovou verzi. Můžete si zažádat o zasílání emailové faktury telefonicky na zákaznické lince 840 111 111, osobně v zákaznickém centru nebo kdykoliv prostřednictvím svého zákaznického účtu na internetu.

 

 Jste-li příznivci moderních technologií, prohlédněte si popisy a vysvětlení jednotlivých stran nové faktury ve formátu Adobe Flash.

 

Interaktivní popis 1.strany faktury (animace Flash)Interaktivní popis 1.strany faktury
Interaktivní popis 2.strany faktury (animace Flash)Interaktivní popis 2.strany faktury
Interaktivní popis 3.strany faktury (animace Flash)Interaktivní popis 3.strany faktury
Interaktivní popis 4.strany faktury (animace Flash)Interaktivní popis 4.strany faktury

 

 

 Máte-li problém se zobrazením interaktivních animací, je pravděpodobné, že nemáte na svém počítači nainstalovánu poslední verzi přehrávače Adobe Flash Player - zkuste si jej nainstalovat z tohoto odkazu:

http://get.adobe.com/cz/flashplayer/?promoid=DAFYL

Důležité kontakty

Zákaznická linka

840 111 111
726 82 82 82

E-mail

info@scvk.cz

Havarijní linka

840 111 111

Tisková mluvčí

417 808 355
606 655 500

Kalkulačka spotřeby vody
Spočítejte si, kolik vaše domácnost spotřebuje vody:Kalkulacka_spotreby_vody.swf ... a my vám poradíme, jak ušetřit.
Aktuální kvalita vody
Nové číslo zákaznického časopisu
Průzkum spokojenosti
Etický kodex
VEOLIA SVS