Napsali o nás
05. 03. 2013 | Celý článek
ŽATEC Všechny své zaměstnance v Žatci přestěhovaly Severočeské vodovody a kanalizace (SčVK) do nového sídla. Ze staré budovy na náměstí Prokopa Velkého se přesunulo i kontaktní centrum pro zákazníky, jež je ode dneška otevřené v budově vodáren v Klostermannově ulici poblíž řeky Ohře.
22. 02. 2013 | Celý článek
Teplicko – Nejčastější příčinou havárií na vodovodních řadech jsou teplotní výkyvy. V roce 2012 opravili zaměstnanci společnosti Severočeské vodovody a kanalizace, a.s. celkem 4965 havárií na vodovodních řadech.
18. 02. 2013 | Celý článek
Teplice – Společnost Severočeské vodovody a kanalizace (SčVK) upozorňuje zákazníky, aby si dali pozor nejen na vodoměry, ale i na plomby před i za vodoměrem.
14. 02. 2013 | Celý článek
HAVÁRIE Liberecko – Únor není ještě ani ve své polovičce a vodohospodáři museli řešit během posledních dvou týdnů havárie na deseti místech Liberecka. "V měsíci únoru jsme opravili havárie v Jablonném v Podještědí, Liberci – Starých Pavlovicích, v Liberci Vesci, ve Vlastibořicích, Jivině, Křižanech, Osečné, Všelibicích, Hrádku nad Nisou a Zdislavě," popsala mluvčí Severočeských vodovodů a kanalizací Iveta Kardianová.
29. 01. 2013 | Celý článek
Chcete mít pravidelné a včasné informace o haváriích a odstávkách vody nebo o cenách vodného a stočného ve vašem městě? Severočeské vodovody a kanalizace poskytují službu SMS info, která tyto informace zašle do vašeho mobilu. Služba je bezplatná. Podrobnější informace a registraci obdržíte na zákaznické lince 840 111 111 nebo na stránkách www.veolia-info.cz.
24. 01. 2013 | Celý článek
Severočeské vodovody a kanalizace, a.s. (SčVK) v roce 2012 měnily zákazníkům celkem 1799 zamrzlých vodoměrů. Informovala o tom mluvčí společnosti Iveta Kardianová, s tím, že oproti roku 2011 to bylo o 1076 zamrzlých vodoměrů více.
17. 01. 2013 | Celý článek
Severní Čechy – Společnost Severočeské vodovody a kanalizace, a.s. (SčVK) dbá na bezpečnost svých zákazníků a zaměstnanců. Proto od 2. ledna 2013 přistoupila k omezení výběru hotovosti v zákaznických centrech a to následovně:
Výběr hotovosti se provádí pouze v pokladních hodinách, které jsou od 9 do 12 hodin v provozních dnech.
– Maximální přijímaná částka v hotovosti je 20 000 korun.
Výběr hotovosti se provádí pouze v pokladních hodinách, které jsou od 9 do 12 hodin v provozních dnech.
– Maximální přijímaná částka v hotovosti je 20 000 korun.
18. 12. 2012 | Celý článek
Vstříc svým zákazníkům vychází dodavatel vody a dalších služeb Severočeské vodovody a kanalizace, a. s. Mobilní zákaznické centrum, čili kancelář v autě, zajíždí pravidelně do měst Šluknovského výběžku.
05. 11. 2012 | Celý článek
V rámci průzkumu měli zákazníci také možnost vyjádřit se k plynulosti dodávek vody
Teplice – Vysokou spokojenost s úrovní služeb ukázal poslední telefonický průzkum spokojenosti, který pro Severočeské vodovody a kanalizace, a.s., (SčVK) provedla nezávislá výzkumná agentura IBRS – International Business and Research Services s.r.o. Výzkumu se zúčastnilo 700 respondentů z Ústeckého a Libereckého kraje z řad majitelů rodinných domů, správců bytových domů či bytových družstev, průmyslových zákazníků a firem.
Teplice – Vysokou spokojenost s úrovní služeb ukázal poslední telefonický průzkum spokojenosti, který pro Severočeské vodovody a kanalizace, a.s., (SčVK) provedla nezávislá výzkumná agentura IBRS – International Business and Research Services s.r.o. Výzkumu se zúčastnilo 700 respondentů z Ústeckého a Libereckého kraje z řad majitelů rodinných domů, správců bytových domů či bytových družstev, průmyslových zákazníků a firem.
05. 11. 2012 | Celý článek
Vysokou spokojenost s úrovní služeb ukázal telefonický průzkum spokojenosti zákazníků Severočeských vodovodů a kanalizací, a.s. (SčVK). Informovala o tom dnes mluvčí společnosti Iveta Kardianová.
Telefonický průzkum obdobně, jako nedávno pro Středočeské vodovody a kanalizace, s., (SčVK) provedla výzkumná agentura IBRS -International Business and Research Services s.r.o. Výzkumu se zúčastnilo 700 respondentů z Ústeckého a Libereckého kraje z řad majitelů rodinných domů,správců bytových domů či bytových družstev, průmyslových zákazníků a firem.
Důležité kontakty
Zákaznická linka
840 111 111
726 82 82 82
Havarijní linka
840 111 111
info@scvk.cz
Pozor! Neslouží k ohlašování poruch a havárií, je pouze kontaktní.
Anketa
Využijete naše nové služby – rezervaci a platbu kartou?
Možnost rezervace a platba kartou je skvělý nápad. 45% (322) Využiji možnost rezervovat si termín návštěvy v zákaznickém centru, ale platím zásadně hotově. 10% (76) Rezervaci nepožaduji, ale bezhotovostní platba je přínosem. 11% (84) Nechodím na zákaznické centrum, takže nevyužiji žádnou z nabízených služeb. 32% (228)Kalkulačka spotřeby vody
Spočítejte si, kolik vaše domácnost spotřebuje vody:
... a my vám poradíme, jak ušetřit.
... a my vám poradíme, jak ušetřit.
