Severočeské vodovody a kanalizace, a.s.
Dotazy
Zákaznická data
Aktuálně
Akce Kohoutková

Požádat o pitnou vodu z kohoutku již můžete v celé řadě restauračních zařízení na Liberecku a Ústecku.
Více informací na www.kohoutkova.cz
Novinka
Podle zákona o vodách č. 254/2001Sb. ve znění pozdějších předpisů platnost povolení k odběru povrchových a podzemních vod a platnost povolení k vypouštění odpadních vod do vod povrchových nebo podzemních, která nabyla právní moci do 31. prosince 2001, zaniká dnem 1. ledna 2008, pokud nezanikne uplynutím doby, na kterou byla udělena, je-li tato doba kratší.
Kuchyňský odpad není běžnou součástí komunálních odpadních vod a způsobuje vážné problémy nejen s odváděním odpadních vod kanalizační sítí, ale také při jejich čištění a následném vypouštění do toků. Kanalizace slouží výhradně pro odvádění a zneškodňování odpadních vod a nelze připustit, aby do tohoto systému byly odváděny odpady, např. rozmělněný kuchyňský odpad. Jako s odpadem s ním musí být nakládáno.
Profily kanalizačních přípojek a kanalizací nejsou dimenzovány pro odpady vznikající při používání drtičů a mnohde nemají vzhledem ke konfiguraci terénu dostatečný spád. Odpady nejsou odpadní vody.
V případě, kdy na kanalizační přípojce nemovitosti není instalováno měření množství vypouštěných odpadních vod a část objemu odebrané vody je odběratelem spotřebována bez následného vypuštění do kanalizace pro veřejnou potřebu, nelze přesně stanovit množství spotřebované vody.
Ceny jsou regulované principem věcného usměrňování, vydávané cenovým výměrem v souladu s platnými cenovými předpisy ( výměr MF č. 01/aktuální rok ) a neobsahují daň z přidané hodnoty ve výši 9%.
Obecně se tímto pojmem rozumí suma vápníku a hořčíku a vyjadřuje se v mmol/l (milimol na litr).
Tvrdost vody se popisuje dle stupnice, např.: velmi měkká - měkká - středně tvrdá - tvrdá - velmi tvrdá.
V závislosti na místě v síti má voda slabší či silnější
aroma chlóru. Odstranit jej můžete takto:
Voda opouští úpravnu vody ve výborné bakteriologické kvalitě a obsahuje pouze prvky nezbytné pro Vaše zdraví, zejména soli a minerály.
Kvalita pitné vody dodávaná naší společností odpovídá obecně platným právním předpisům. Jsou to zákon č. 258/2000Sb. a prováděcí vyhl. č. 252/2004 Sb. Na kvalitu pitné vody dozírají kromě našich laboratoří i nezávislé laboratoře hygienické služby.
Důležité kontakty
Zákaznická linka
840 111 111
726 82 82 82
Havarijní linka
840 111 111
Tisková mluvčí
417 808 355
606 655 500
Anketa
Využijete naše nové služby – rezervaci a platbu kartou?
Možnost rezervace a platba kartou je skvělý nápad. 44% (122) Využiji možnost rezervovat si termín návštěvy v zákaznickém centru, ale platím zásadně hotově. 10% (28) Rezervaci nepožaduji, ale bezhotovostní platba je přínosem. 11% (31) Nechodím na zákaznické centrum, takže nevyužiji žádnou z nabízených služeb. 33% (93)Aktuální kvalita vody
Nové číslo zákaznického časopisu
Průzkum spokojenosti
Etický kodex

