Severočeské vodovody a kanalizace, a.s.
Zákaznická data
SČVK v roce 2011
SČVK v roce 2011 (2.7 MB)

Aktuálně
Akce Kohoutková

Požádat o pitnou vodu z kohoutku již můžete v celé řadě restauračních zařízení na Liberecku a Ústecku.
Více informací na www.kohoutkova.cz
Novinka
Je možné získat úlevu na stočném za vodu neodváděnou do kanalizace?
V případě, kdy na kanalizační přípojce nemovitosti není instalováno měření množství vypouštěných odpadních vod a část objemu odebrané vody je odběratelem spotřebována bez následného vypuštění do kanalizace pro veřejnou potřebu, nelze přesně stanovit množství spotřebované vody.
Za účelem zohlednění množství vody odebrané, ale nevypuštěné do kanalizace při vyúčtování stočného navrhujeme odběrateli osazení vlastního podružného vodoměru pro měření spotřebovaného množství vody. Po vzájemné dohodě zajistíme odečty stavů na podružném vodoměru odběratele. Odečty hlavního i podružného vodoměru budou prováděny současně. Podružný vodoměr odběratele bude stanoveným měřidlem v souladu se zákonem č. 505/1990 Sb., o metrologii, v platném znění. Registrované (odečtené) množství odebrané vody na podružným vodoměru bude podkladem pro výpočet a vyúčtování stočného za vypouštění odpadních vod do kanalizace pro veřejnou potřebu z připojené nemovitosti.
Důležité kontakty
Zákaznická linka
840 111 111
726 82 82 82
Havarijní linka
840 111 111
Tisková mluvčí
417 808 355
606 655 500
Anketa
Využijete naše nové služby – rezervaci a platbu kartou?
Možnost rezervace a platba kartou je skvělý nápad. 44% (175) Využiji možnost rezervovat si termín návštěvy v zákaznickém centru, ale platím zásadně hotově. 10% (43) Rezervaci nepožaduji, ale bezhotovostní platba je přínosem. 10% (42) Nechodím na zákaznické centrum, takže nevyužiji žádnou z nabízených služeb. 34% (135)Kalkulačka spotřeby vody
Aktuální kvalita vody
Nové číslo zákaznického časopisu
Zákaznický časopis 2011 1.4 MB

Průzkum spokojenosti
Etický kodex


